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Obiettivo
Offrire al cliente una prospettiva omnicanale nella digitalizzazione degli store fisici e dare una svolta alle attività di performance marketing, sfruttando al meglio il potere dei dati.
Aree di intervento
Azioni
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Business Intelligence
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CRM & Customer Service
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CRM implementation and best adoption
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Customer based marketing
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Data visualization
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Digital marketing
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E-commerce Platform
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Marketing Automation
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Marketing Intelligence
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Omnichannel Platform
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Performance Marketing
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System integration
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Website optmization
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Con 400 punti vendita in tutto il mondo, Primadonna Collection è uno dei più noti brand di moda e accessori femminili del mercato italiano, con una forte riconoscibilità anche sul mercato estero. Nata nel 2001, rappresenta una perfetta espressione dell’imprenditoria italiana da oltre vent’anni. Primadonna Collection ha scelto Sidea Group come partner strategico a supporto della sua evoluzione digitale, verso l’omnicanalità e la digitalizzazione dei negozi fisici.
È dunque in atto un lavoro di progettazione in linea con i trend di sviluppo e design dei maggiori competitor del brand e con una particolare attenzione alla User Experience. L’evoluzione digitale di Primadonna Collection con Sidea Group passa attraverso un consistente intervento di e-commerce management, con annesse attività correttive ed evolutive.
Tutte le attività intraprese per Primadonna Collection hanno contribuito a costruire e consolidare la fiducia da parte del cliente e a rendere il suo approccio sempre più orientato all’omnicanalità e all’ottimizzazione di tutte le opportunità legate alla digitalizzazione: ne è prova il fatto che all’orizzonte sono previsti ulteriori sviluppi di questo scenario verso il raggiungimento di risultati sempre maggiori.